Ürüne bağlı ve etiketli
Her dosya bir ürüne eklenir ve türüyle etiketlenir: fatura veya fiş, garanti, kullanım kılavuzu, servis, fotoğraf ya da diğer. Doğru belgeyi bütün ekleri açmadan bulursunuz.
Garanti belgesi saklama
Garanti belgesi saklama: belgeniz galeride kaybolmasın
Kâğıt garanti belgesi çekmecede, e-arşiv fatura e-postada, e-garanti bir SMS bağlantısında... Hanory bu belgeleri fotoğraf veya PDF olarak ait oldukları ürünün kaydına ekler. Aradığınızda dosya adını değil, ürünü hatırlamanız yeterli olur.
Ücretsiz plan · Kart bilgisi gerekmez · Verileriniz size özel
Her belge doğru ürünün yanında
Belgeyi saklamak işin yarısıdır; diğer yarısı onu ihtiyaç anında, hangi ürüne ait olduğunu düşünmeden bulabilmektir.
Kâğıt ve dijital tek yerde
Kâğıt garanti belgesinin fotoğrafı, e-arşiv faturanın PDF'i ve e-garanti ekran görüntüsü aynı ürün kaydında yan yana durur.
Tarih ve hatırlatmayla birlikte
Belgeyi eklerken garanti bitiş tarihini de girin. Süre dolmadan Bugün ekranında ve sabah e-posta özetinde hatırlatılırsınız.
Belgelerinizi üç adımda düzenleyin
Fotoğraflayın veya PDF'i seçin
Kâğıt belgeyi aldığınız gün net bir fotoğrafla kaydedin; e-arşiv fatura ve e-garanti için PDF'i ya da ekran görüntüsünü kullanın.
Ürüne ekleyin ve türünü seçin
Belgeyi ilgili ürünün kaydına yükleyin ve fatura, garanti, kılavuz veya servis olarak etiketleyin. Ürün kayıtlı değilse ad ve kategoriyle hemen oluşturun.
Tarihi girin, gerisini unutun
Garanti bitiş tarihini ve kaç gün önce uyarılmak istediğinizi seçin. Belge, tarih ve servis geçmişi artık tek ekranda.
Belgeleriniz özel depolamada
Faturalar ve garanti belgeleri ad, adres ve satın alma bilgisi içerebilir. Hanory bu dosyaları herkese açık bir klasörde değil, hesabınıza özel depolamada tutar.
- Kayıtlar kullanıcı ve hane bazında veritabanı satır düzeyi güvenlik (RLS) kurallarıyla birbirinden ayrılır
- Faturalar, garanti belgeleri ve fotoğraflar özel depolamada tutulur; 1 saat sonra geçersiz olan imzalı bağlantılarla açılır
- Veritabanı ve dosyalar AB'de, Frankfurt'ta (Almanya) barındırılır
- Kayıtlarınızı ücretsiz planda da JSON, CSV veya PDF olarak dışa aktarabilir, hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz
Ayrıntılar güvenlik sayfasında ve gizlilik politikasında.
25 belgeyle ücretsiz başlayın
Ücretsiz plan 1 ev, sınırsız ürün, fatura ve abonelik ile 25 belge veya fotoğraf içerir; yedekleme ve dışa aktarma da dahildir. Hanory Plus sınırsız ev ve sınırsız belge ekler. Plus'ı 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz: deneme her hesapta bir kez kullanılabilir ve kart bilgisi istemez. İlk Plus satın alımında 14 gün içinde iade hakkınız vardır; ödemeler Merchant of Record olarak Paddle tarafından işlenir. Belge sayınız 25'i aştığında Plus ile sınırsız belge saklayabilirsiniz; ücretsiz plana dönerseniz hiçbir belge silinmez.
Garanti belgesi neden ve nasıl saklanmalı?
Garanti belgesi, ürün arızalandığında ücretsiz onarım veya değişim hakkınızı kullanmanın en doğrudan yoludur. Ama çoğu belge ihtiyaç duyulduğu gün değil, ürün alındığı gün kaybolur: Kutuyla birlikte atılır, bir çekmeceye karışır ya da e-postalar arasında gömülür.
Belgeyi dijital olarak saklamak bu riski azaltır; onu ilgili ürüne bağlamak ise bulmayı kolaylaştırır. Hanory'de bir buzdolabının faturası, garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve servis formları aynı ürün kaydında durur.
Kısa cevap: Garanti belgesini ve faturayı ürün sizde olduğu ve garanti sürdüğü sürece saklayın. Kâğıt belgeyi aldığınız gün fotoğraflayın, dijital belgeyi PDF olarak ürüne ekleyin ve orijinali de atmayın. Fatura garanti belgesinin yerine geçmez, ancak başvuruda en önemli destekleyici belgedir.
Fatura garanti belgesi yerine geçer mi?
Hayır. Garanti Belgesi Yönetmeliği'ne göre satılan mala ilişkin düzenlenen fatura garanti belgesi yerine geçmez. Yine de fatura satın alma ve teslim bilgisini gösterdiği için garanti başvurusunda çok işe yarar. Bu konuyu e-arşiv fatura garanti belgesi yerine geçer mi? rehberinde ayrıntılı anlattık. İki belgeyi de saklayın.
Hangi belgeleri saklamalısınız?
- Garanti belgesi veya e-garanti: ürün, seri numarası ve başlangıç tarihiyle
- Fatura veya e-arşiv fatura: satın alma tarihini ve satıcıyı gösterir
- Teslim tutanağı veya kargo kaydı: garanti süresi teslim tarihinden başladığı için önemlidir
- Kurulum ve servis formları: özellikle kombi, klima ve beyaz eşyada
- Ek garanti sözleşmesi: kapsamı ve süresi ayrıdır
- Kullanım kılavuzu: bakım şartlarını ve garanti koşullarını içerir
Kâğıt belgeyi dijitalleştirirken dikkat edilecekler
- Belgeyi aldığınız gün, iyi ışıkta ve düz bir zeminde fotoğraflayın
- Kaşe, imza, seri numarası ve tarih alanlarının okunduğundan emin olun
- Termal kâğıda basılı fişleri bekletmeyin; ısı ve ışıkla zamanla solarlar
- Çok sayfalı belgelerde bütün sayfaları ekleyin
- Fotoğrafı çektikten sonra kâğıt aslını da tek bir zarfta saklayın
E-garanti ve e-arşiv faturayı nasıl saklarsınız?
E-garanti belgesine çoğu zaman satın alma sonrası gelen bir SMS veya e-posta bağlantısıyla ya da satıcının veya üreticinin sistemi üzerinden ulaşılır. Belgeyi açtığınızda ürün, seri numarası ve başlangıç tarihini kontrol edin, PDF'ini ya da ekran görüntüsünü ürün kaydınıza ekleyin. Ayrıntılar e-garanti belgesi rehberinde. E-arşiv faturalar genellikle e-postayla PDF olarak gelir; e-postayı aramak yerine PDF'i doğrudan ürüne eklemek işinizi kolaylaştırır.
Garanti belgesi kaybolursa ne olur?
Belge kaybolduysa her şey bitmiş değildir: Fatura, teslim kaydı veya üreticinin seri numarasıyla yaptığı sorgu çoğu zaman garantiyi göstermeye yardımcı olur. Hangi adımları izleyeceğinizi garanti belgesi kayboldu rehberinde, fişiniz yoksa iade ve değişim seçeneklerini fiş olmadan iade rehberinde bulabilirsiniz.
Belgeler ne kadar süre saklanmalı?
Bir ürünün faturasını ve garanti belgesini en azından ürün sizde olduğu ve garanti sürdüğü sürece saklayın. Ayıplı maldan sorumluluk kural olarak teslimden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabi olduğu için bu süre boyunca satın alma tarihini gösterebilmek önemlidir. Ev faturaları ve fişler için süreleri fatura saklama süresi rehberinde ele aldık.
Hanory neleri yapmaz?
Hanory belgelerdeki yazıları okumaz veya otomatik doldurmaz, resmi bir arşiv hizmeti değildir ve garanti başvurusu yapmaz. Belgelerinizi ait oldukları ürünle birlikte düzenli ve özel tutar; tarihleri hatırlatır.
İlgili sayfalar ve rehberler
Sık sorulan sorular
Garanti belgesini fotoğraf olarak saklamak yeterli mi?
Dijital kopya belgeyi bulmanızı ve kaybolursa içeriğini göstermenizi kolaylaştırır, ancak kâğıt verilen garanti belgesinin ve faturanın aslını da saklayın. Uyuşmazlıkta resmi belge ve yürürlükteki mevzuat esas alınır.
Ücretsiz planda kaç belge saklayabilirim?
Ücretsiz planda toplam 25 belge veya fotoğraf saklayabilirsiniz. Hanory Plus sınırsız belge ve sınırsız ev ekler; ayrıntılar fiyatlar sayfasında.
Hanory belgelerdeki bilgileri otomatik okur mu?
Hayır. Hanory belgeleri taramaz veya içindeki bilgileri çıkarmaz. Dosyayı yüklersiniz; satın alma tarihi ve garanti bitiş tarihi gibi bilgileri kendiniz girersiniz.
Belgelerim nerede ve nasıl saklanıyor?
Belgeler AB'de, Frankfurt'ta barındırılan özel depolamada tutulur ve yalnızca hesabınızla açılan, 1 saat sonra geçersiz olan imzalı bağlantılarla görüntülenir. Kayıtlar kullanıcı ve hane bazında ayrılır.
Başlamak için kredi kartı gerekir mi?
Hayır. Ücretsiz hesap açmak da 14 günlük Plus denemesini başlatmak da kart bilgisi istemez. Ödeme bilgisini yalnızca Plus satın almaya karar verirseniz Paddle ödeme ekranında girersiniz.
Hanory resmi garanti belgesinin yerine geçer mi?
Hayır. Hanory kayıt ve hatırlatma aracıdır; hukuki işlemlerde orijinal belge ve yürürlükteki mevzuat esas alınır.